Amazon расширяет услуги телемедицины на всех своих сотрудников в США и других работодателей | Журнал о розничной торговле

Amazon расширяет услуги телемедицины на всех своих сотрудников в США и других работодателей

Amazon сообщила в среду о расширении сервиса телемедицины для сотрудников во всех 50 штатах США. Компания также делает услуги Amazon Care доступными для других работодателей. Акции конкурентов Teladoc Health, American Well и других упали.

Amazon расширяет услуги телемедицины на всех своих сотрудников в США и других работодателей

Компания Amazon (AMZN) в среду в пресс-релизе сообщила о расширении своего пилотного медицинского сервиса Amazon Care, ранее ограниченного Сиэтлом, штат Вашингтон, в сервис национального уровня.

В заявлении Amazon говорится: “Amazon Care запускается в США этим летом, предлагая миллионам людей и их семей немедленный доступ к высококачественной медицинской помощи и консультациям — 24 часа в сутки, 365 дней в году.”

Пандемия COVID-19 сделала услуги медицинских онлайн-консультаций чрезвычайно популярными, при этом они не потеряют актуальность после победы над коронавирусом, поскольку позволяют экономить время на поездку к врачу и ожидание в клинике.  

Бизнес Amazon Care на сегодняшний день состоит из трех основных услуг: это консультации онлайн (через видеосвязь и чат), выезд медицинского персонала на дом и доставка медикаментов на дом, бизнес, который уже был запущен компанией в ноябре 2020 года. Подробнее читайте в статье Marketinfo.pro “Amazon запускает аптечный сервис Amazon Pharmacy с бесплатной доставкой Prime”.

Amazon расширяет услуги телемедицины на всех своих сотрудников в США и других работодателей

На фоне новости акции Amazon закрылись со значительным ростом в 1,4% в среду. Это положительный момент, если учесть, что цена акций Amazon практически не изменилась за последние пол года, после того как они получили сильный рост в 74% в 2020 году.

Amazon расширяет услуги телемедицины на всех своих сотрудников в США и других работодателей

Компания Amazon заявила, что ее сервис телемедицины, работающий через приложение Amazon Care (доступно как для Android, так и для iOS), станет доступным для других работодателей в конце 2021 года.

Акции компаний телемедицины упали на фоне новости в среду, хотя представители Amazon не раскрыли информации, подписаны ли уже на Amazon Care какие-либо корпоративные клиенты.

Наибольше падение в среду показали акции компаний, предоставляющих схожие медицинские онлайн-консультации, акции Teladoc Health (TDOC) и American Well (AMWL) упали на 4,36% и 4,45% соответственно.

На фоне новости Deutsche Bank снизил целевую цену на акции Teladoc с $263 до $226, однако другие аналитики указывают на то, что компания Teladoc имеет сильное преимущество в том, что уже заняла большую долю рынка на своем этапе развития: более 40% компаний из списка Fortune 500 пользуются ее услугами. Teladoc Health может отличиться тем, что уделяет особое внимание лечению хронических заболеваний, благодаря слиянию с Livongo в прошлом году.

Акции Rite Aid (RAD), CVS Health (CVS) и Walgreens Boots Alliance (WBA) снизились на 1,5%, 1,4%, и 1,1% соответственно.

Аналитики отметили, что помимо снижения собственных затрат на медицинское обслуживание сотрудников, Amazon может построить новый большой бизнес, который создаст еще один поток доходов для компании-гиганта. 

История стратегического мышления Amazon повторяется, — так, ранее компания создавала облачный бизнес для решения собственных задач, а теперь Amazon Web Services обслуживает миллионы клиентов и является крупнейшим мировым облачным провайдером.

Amazon заявила, что ее оффлайн-служба Amazon Care в ближайшие месяцы расширится на Вашингтон, округ Колумбия, Балтимор и другие города. Услуги будут включать в том числе тестирование на COVID-19 и грипп, вакцинацию и многое другое.

Что касается телемедицины Amazon, по словам компании, консультации будут решать множество запросов, и помимо лечения болезней и травм, будут включать помощь в оздоровлении, улучшении питания, сексуального здоровья, планирования и ведения беременности, помощь в отказе от курения и многое другое.

Усилия Amazon Care в ближайший год-два должны стать ответом, будет ли являться этот бизнес масштабным вторжением на рынок здравоохранения США, или это экспериментальный, пилотный проект, который закроется как и Haven. В январе этого года, Amazon объявила, что отказывается от идеи создания крупного проекта здравоохранения Haven, созданного совместно с Berkshire Hathaway (BRKB) и JPMorgan Chase & Co (JPM), целью которого было снижение затрат на здравоохранение. 

Кроме того, пока не известна стоимость услуг Amazon Care, поэтому сложно оценивать ее конкурентоспособность по сравнению с аналогами на рынке и прогнозировать будущие доходы.