Бизнес процессы в розничной торговле
УСЛУГА «БИЗНЕС ПРОЦЕССЫ В РОЗНИЧНОЙ ТОРГОВЛЕ» предполагает выполнение таких работ:
— анализ и аудит существующих бизнес процессов в розничном магазине либо центральном офисе сети, бизнес процессы продаж, управления ассортиментом (закупкой товара или снабжением товара), управления маркетингом (контроль затрат, взаимодействие с процессом закупки, реклама в магазине, наружная реклама, управление покупателями), управление стандартами мерчандайзинга, наличие корпоративных книг по управлению для различных уровней персонала, анализ и аудит автоматизации бизнес процессов, управление персоналом — (анализ бизнес процессов);
-SWOT анализ сильных и слабых сторон в розничном магазине в бизнес процессах, выявление не используемых возможностей, описание рекомендаций по доработке, описание недостатков и рекомендации по их оптимизации либо устранению — (SWOT анализ бизнес процессов);
— разработка системы внедрения автоматизации бизнес процессов в розничной торговле (розничный магазин либо главный офис розничной сети), в том числе в части управления ассортиментной политикой (закупкой товара), CRM система по управлению покупателями, описание необходимых технических заданий для программистов, с описанием системы автоматизации — (автоматизация бизнес процессов);
— оптимизация и описание существующих бизнес процессов для получения более эффективных продаж, увеличения средней маржи, минимизацию расходов, оптимизация бизнес процессов с учетом применения лучших практик описания и внедрения бизнес процессов в системе розничной торговли и управления центральным офисом розничной сети — (описание бизнес процессов);
— организация розничной торговли с нуля, организация бизнес процессов, в том числе бизнес процесс продаж (организация продаж в розничном магазине), бизнес процесс управления ассортиментом (налаживания процессов поставок товара), бизнес процессы управления маркетингом и мерчандайзингом, бизнес процессы по безопасности в розничном магазине, бизнес процессы управления интернет магазином розничной сети, организация эффективной системы управления торговлей в целом — (розничный магазин под ключ);
Специализация наших специалистов больше отнесена к группам и категориям товаров DIY, home improvements, house holder, garden, fashion.
Стоимость данной услуги как отдельной опции от 5000 долларов США.
Консалтинговая компания «КОССЕ .BIZ» специализируется на предоставлении услуг для компаний в сфере розничной торговли, поставщиков розничной торговли, в том числе и интернет торговли. Розничная торговля, интернет торговля, консалтинг в рознице — это основное направление работы консалтинговой группы «КОССЕ .BIZ».
Заказать
Содержание
- 1
Бизнес процессы в розничной торговле DIY
- 1.1 Разработка бизнес процессов в DIY
Бизнес процессы в розничной торговле DIY
Бизнес процессы в розничной торговле особенно в группах товаров для дома, DIY товаров, Homeimprovement товаров, товара household должны обеспечивать эффективную работу различных направлений в розничном магазине. Описание бизнес процессов позволяет более точно и эффективно координировать работу большинства действий в розничном магазине, начиная от закупки товара, размещения товарных остатков, набора персонала и продаж в розничном магазине. При этом схема бизнес процесса составляется непосредственно в начале построения бизнеса и все должны понимать как это работает.
Управление бизнес процессами осуществляется различными способами и инструментами, конечно же, наиболее эффективным из них будет всегда автоматизация розничной торговли, как с помощью различных и удобных бухгалтерских программ, так и с помощью различных и эффективных инструментов управленческого учета. Для достижения максимальной эффективности необходима первоначальная разработка бизнес процессов.
Построение бизнес процессов должно осуществляться с помощью другого инструментария, и обязательно включать автоматизацию бизнес процессов с помощью специализированного программного обеспечения (например, CRM или ERP системы). Управление бизнес процессами, особенно в сегменте товаров для дома, DIY товаров, Homeimprovement товаров, товара household должны предполагать управление процессами закупки товара, ввода нового ассортимента, процессами продаж, контроля товарных остатков в магазине, процессы контроля и соблюдения стандартов мерчандайзинга.
Разработка бизнес процессов в DIY
Нужно четко заранее понимать, что управление бизнес процессами должен осуществлять либо руководитель розничного магазина либо это должно происходить на уровне операционного директора или операционного менеджмента. Схема бизнес процесса в таком случае, как и автоматизация розничной торговли становиться частью комплексного и эффективного подхода к управлению розничным магазином и розничным бизнесов в целом.
Описание бизнес процессов всегда занимает существенное количество времени и как правило, не рекомендуют делать их описание непосредственно исполнителям или операционному менеджменту розничного магазина или розничной сети. В большинстве случаев это должен быть совместный труд сотрудников компании и консультантов, которые в процессе описания бизнес процессов, оптимизируют их по возможности, сформируют необходимые знания и сократят как временные, так и финансовые издержки или прямые расходы компании.
Бизнес процессы в розничной торговле обязательно должны пройти этапы их разработки, построения бизнес процессов и обязательно должны быть стадия внедрения бизнес процессов, и потом контроль внедрения и оптимизация по результату внедрения в течение 6-12 месяцев после внедрения. Именно такая разработка бизнес процессов позволит достигнуть максимального эффекта, получить эффективность от таких инвестиций. При этом построение бизнес процессов на существующем предприятии не должно существенно изменять существующую схему бизнес процессов, кроме случаев, когда нужно просто все менять.
Розничная торговля , консалтинг в рознице , консалтинговые услуги для розницы , мерчендайзинг в розничной магазине DIY, маркетинг в розничной торговле .