Договор на оказание услуг бизнесу

Консультационные услуги — это современный способ оптимизации малого и большого бизнеса, а также жизнедеятельности человека в разных сферах — здравоохранения, образования и др. Современные организации все чаще прибегают к услугам специалистов в целях улучшения трудовой деятельности. Что такое коучинг и консалтинг, а также как оформить договор на оказание консультационных услуг, расскажет эта статья.

Содержание

• 1 Правила составления
  • 1.1 Условия
  • 1.2 Образец договора
• 2 Права и обязанности сторон
• 3 Оплата
• 4 Ответственность сторон

Правила составления

Консультация по различным вопросам в сфере расширения бизнеса, ведения бухгалтерского учета, повышения квалификации сотрудников, а также маркетинга, все чаще применяется в современном делопроизводстве. Иначе говоря, успешность любого бизнеса напрямую зависит от принятия правильных решений по вопросам продвижения товаров и услуг на рынке и документального оформления коммерческой деятельности любого предприятия или юридического лица.

Консультация (от англ. to consult — информировать, советовать, принимать в соображение) — это деятельность квалифицированных фирм или частных специалистов по оказанию услуг в определенной сфере. Чаще всего, такие специалисты получают ученую степень или имеют огромный опыт в построении бизнеса с нуля. Консалтинговые организации (современное название консультационных служб), проводят служебные экспертизы, а также выдачу письменных рекомендаций по ведению делопроизводства.

Выделяют три способа оказания консультационных услуг:

• предметное консультирование;
• методологический способ;
• общий консалтинг.

Популярность информационно — консультационной поддержи возрастает с каждым днем. Организации обещают рост прибыли в 50% и предлагают готовые решения для бизнеса, которые разрабатываются в индивидуальном порядке, учитывая специфические особенности трудовой деятельности клиента. Процесс оказания услуг начинается с диагностического обследования компании, определения уязвимых мест. После создаются письменные рекомендации и происходит внедрение новшеств в оргсистему. Заключительный этап — оценка эффективности, подсчет прибыли, а также вывод статистических данных по оптимизации бизнеса.

Классификация консультационных услуг:

• общее бизнес-управление подразумевает проведение оценки эффективности управления, построение организационной схемы, вывод фирмы из кризиса, а также смена сотрудников и привлечение новых партнеров;
• администрирование — приведение в порядок документации, офис-менеджмента и др.;
• финансовое управление — проверка бухгалтерского учета-отчета, контроль налогообложения и финансовых резервов организации, разработка системы по снижению себестоимости и повышению прибыли;
• HR-менеджмент — проведение тренингов по качественному отбору персонала, формирование адаптационной программы для новых сотрудников, поддержание корпоративной этики, и другие сферы кадрового делопроизводства;
• анализ современного рынка — проведение консультационных мероприятий в целях адаптации бизнеса под современные потребности человека. Мониторинг цен;
• производство — ускорение промышленного цикла;
• информационные технологии — разработка, восстановление и аудит информационной системы в организации;
• юридическая, бухгалтерская, инженерная и другие виды специализированного консультирования;
• коучинг — информирование, а также проведение специализированных бизнес — тренингов, для оптимизации трудовой деятельности сотрудников, повышения квалификации, создания командного духа, сплочения коллектива, повышение заинтересованности сотрудников в личном и профессиональном росте.

При необходимости, руководитель компании может задействовать того или иного специалиста для улучшения трудовой деятельности. Для этого, консалтинговая фирма (либо частное лицо) совместно с предпринимателем оформляют соглашение, в котором прописан вид оказываемой услуги, цель достижения, а также стоимость.

Оформление договора на оказание консультационных услуг составляется в произвольной форме. Документ обладает юридической силой и привлекает стороны к административной ответственности, в случае несоблюдения. Участники сделки — заказчик и исполнитель, который обязуется сдать работу в строго оговоренный срок, а также провести оценку эффективности, если договором не предусмотрено иное. Заказчик, в свою очередь, должен оплатить работу консультанта в соответствии с соглашением.

Если необходимо, работодатель вправе предоставить своих сотрудников для организации работы консалтинговой службы, обучения или контроля. По условиям договоренности, заказчику требуется:

• предоставить доступ к документобороту;
• оплатить дополнительные услуги (например, по анализу деятельности предприятия, мониторингу современного рынка и т.д.);
• предоставить помощника;
• организовать деятельность сотрудников таким образом, чтобы внедрить консалтинговые новшества в структуру работы;
• предоставить полномочия по доверенности (для совершения сделок) и др.

Консалтинговые услуги характеризуются тем, что потребляются в процессе совершения какого-либо действия или осуществления определенной деятельности. Результат может быть заметен по прошествии времени. Исходя из этого, предметом договора является нематериальная ценность-консультация, которая принесет пользу только в том случае, если руководитель, совместно с сотрудниками, будут следовать рекомендациям. Результат зависит от деятельности двух сторон.

После подписания договора следует оформить акт приема — передачи услуги. Документ особенно важен для налоговых служб, в целях контроля правонарушителей, которые не соблюдают закон, а также уклоняются от уплаты налогов.

Скачать пример составления акта приема — передачи по договору оказания консультационных услуг по ссылке.

Условия

Договор на оказание консультационных услуг оформляется в произвольном порядке в письменной форме. Заверять у нотариуса не требуется, однако, в документе необходимо подробно указать реквизиты сторон, а также все подписи и печати организаций.

Существенные условия договора на оказание консультационных услуг:

1. Особенности выполнения. Исполнитель должен оказать услугу лично, в надлежащем виде. Это касается как физических, так и юридических лиц. При оказании консультации, работодатель вправе задействовать своих сотрудников. Исполнитель, в свою очередь, может привлекать к помощи третьих лиц только в том случае, если данное условие прописано в договоре. В законодательстве указан перечень некоторых финансовых услуг, которые запрещены на территории РФ. Медицинские, ветеринарные, коммуникационные, образовательные и другие консультации, требуют от специалиста наличие диплома, который подтверждает квалификацию, а также лицензию на осуществление деятельности.
2. Оплата консалтинга. Договор об оказании консультационных услуг может оформляться на возмездной и бесплатной основе. Однако, соглашение подразумевает осуществление сделки на взаимовыгодных условиях. В контракте по предоставлению платной консультации требуется указать сумму, способ расчета и порядок перечисления.

В соответствии со статьей № 779 ГК РФ,заказчик вправе требовать компенсацию в случае невозможности исполнения услуги по вине заказчика. Размер оплаты указывается в отдельном пункте договора. В случае нарушения условий соглашения по вине исполнителя, требуется возместить ущерб в полном объеме.

Образец договора

Консультационные услуги предполагают предоставление широкого перечня всевозможных действий:

• консультация в сфере сельского хозяйства;
• налоговый и бухгалтерский учет;
• маркетинговая деятельность;
• решение по патентам;
• кадровое управление.

Помимо предоставления рекомендаций, деятельность консультантов составляет также поиск, хранение и обработку данных. В наше время, юридические лица все чаще прибегают к заключению таких сделок для организации предпринимательской деятельности. При составлении соглашения требуется соблюдать нормы законодательства РФ.

Содержание договора на оказание консультационных услуг:

• дата составления;
• реквизиты предприятий заказчика и исполнителя;
• ФИО ответственных участников сделки;
• цель совершения сделки (например: оптимизация работы кадровых сотрудников по подбору персонала);
• предмет договора (наименование консультационной услуги);
• способ осуществления деятельности исполнителя;
• условия организации и внедрения новшеств в трудовую деятельность;
• участие сотрудников и посторонних лиц в мероприятиях по улучшению работы;
• дополнительные процедуры (анализ современного рынка, оценка эффективности рабочих);
• стоимость услуги;
• срок выполнения работы;
• возможность пролонгации договора;
• ответственность сторон;
• возможность досрочного расторжения соглашения в одностороннем порядке;
• подписи, печати.

Скачать образец оформления договора на оказание консультационных услуг здесь.

Пакет документов для оформления сделки зависит от специфики работы, а также вида оказываемых услуг. В основном требуются:

• паспорта сторон;
• лицензия на осуществление деятельности консультанта;
• диплом о получении образования, сертификат о повышении квалификации, или любой другой документ, подтверждающий компетентность исполнителя;
• бухгалтерские отчеты, данные аудиторских проверок в организации;
• анализ продаж (отчеты по изготовленной продукции);
• правоустанавливающие документы на фирму и др.

Права и обязанности сторон

Существенным условием соглашения об оказании консультационных услуг является срок выполнения работы, ответственность, а также права и обязанности исполнителя и заказчика.

В соглашении требуется указать дату итогового выполнения работы или ее конкретных этапов. В соответствии со статьями № 780-783 ГК РФ,если в договоре не установлены четкие сроки, документ может быть признан недействительным. Заказчик вправе требовать исполнить обязательства в любой момент действия соглашения. Минимальный срок, который допускается законом — 7 рабочих дней. Однако, в зависимости от объема проделанной работы, а также ее сложности, дата сдачи проекта по оптимизации бизнеса может быть отсрочена по соглашению сторон.

По договору, заказчик вправе:

• в любое время проверить ход работы консультанта;
• потребовать устранить недостатки;
• настоять на том, чтобы специалист исправил работу за свой счет.

Исполнитель обязан:

• предоставить услугу, или результативную деятельность в четко установленные сроки;
• выполнять условия соглашения;
• соблюдать конфиденциальность.

За несоблюдение условий договоренности стороны могут привлекаться к административной, а в некоторых случаях, к уголовной ответственности. При нарушении сделки, начисляется пеня. Как заказчик, так и исполнитель вправе требовать компенсацию.

Оплата

Стоимость консалтинговых услуг зависит от специфики работы, объема, а также сроков выполнения. В соответствии со статьей № 424 ГК РФ, оплата производится на банковскую карту, и оценивается исходя из достигнутого результата.

Условия и порядок оплаты:

• цена консультации указывается в договоре и определяется по соглашению сторон;
• изменение стоимости после подписания договора допускается в случаях, если выявлены существенные нарушения или требование одной из сторон небыли удовлетворены;
• если в документе не указана цена, то оплата производится в соответствии со средней стоимостью услуги, предусмотренной в конкретном регионе страны.

Цена за профессиональное консультирование может быть снижена по соглашению сторон, если:

• после предоставления рекомендаций отсутствует положительный экономический эффект;
• цель договоренности не была достигнута в полном объеме;
• наличие в организации штатного сотрудника, который выполняет те же функции, что и консультант — исполнитель, в следствие чего, работа консультанта не является продуктивной;
• несоразмерность дополнительных расходов фактически проделанной работе.

Средняя стоимость услуг зависит от региона местонахождения организации, рабочего стажа консультанта и результативности разработанных рекомендаций. В среднем, оплата квалифицированного специалиста расценивается:

• 30 000 рублей — разработка системы мотивации коммерческих организаций (коучинг);
• 50 000 р. за аудит продаж;
• 80 тыс. рублей — привлечение партнеров и поиск новых клиентов в интересах работодателя.

Ответственность сторон

Ответственность сторон возникает в случае несоблюдения договоренности или причинения ущерба, в следствии чего наступают нежелательные события. В соглашении этот пункт является одним из главных условий при заключении сделки. Подписывая документ, стороны подтверждают свое согласие, поэтому, стоит взвесить все возможные риски привлечения третьих лиц в собственную компанию.

Ответственность исполнителя и заказчика по договору на оказание консультационных услуг:

• возмещение убытков;
• оплата неустойки (пени, штрафа, санкции);
• выплата процентной ставки.

В соответствии со статьями № 393-395 ГК РФ, участник соглашения, который не выполнил свои обязательства по договору, обязан выплатить пострадавшей стороне компенсацию, соразмерную понесенным убыткам. Помимо этого, контрагент вправе требовать возмещения упущенной выгоды. Невыполнение условий влечет за собой расторжение контракта, а также привлечение к административной ответственности в судебном порядке.