Как выбрать строительную бригаду: 11 советов от эксперта
Вы уже продумали интерьер своего дома или офиса, а может быть, и составили дизайн-проект. Теперь нужно нанять специалистов, которые воплотят все идеи в жизнь. Как найти и выбрать строительную бригаду, рассказывает наш эксперт Станислав Крапивин.
1. Ищите строительную бригаду через знакомых
Сарафанное радио до сих пор остается лучшим способом для поиска строительных услуг, потому что так вы будете знать, что на данных специалистов можно положиться. Рекомендация ближайших родственников и друзей намного достовернее, чем от незнакомого человека на форуме (которая может быть рекламой).
Но если вы не нашли компанию, которой бы остались довольны в вашем окружении, обращайтесь к сервисам услуг Avito.ru, You.do, Profi.ru или Ищите Бригаду строителей в компании в интернете.
2. Посмотрите портфолио компании и узнайте об ее опыте
Неважно, посоветовали ли вам эту бригаду, или вы нашли ее в интернете – проверяйте, подходит ли она по направлению ремонта. Допустим, сосед обращался в фирму для ремонта офиса, а вам нужно сделать ремонт коттеджа. Значит, этот вариант не для вас. Быть может, эти строители – профессионалы только в области нежилых помещений, и опыта в том, чтобы сделать комфортное жилье, у них нет.
Смотрите фотографии реализованного проекта в квартирах, если вам нужен ремонт квартиры, или изучайте фото готового загородного дома, если вы планируете то же самое. Так гарантия на правильно сделанный ремонт возрастет в разы.
Учтите опыт работы компании. Если он не указан на сайте, значит, скорее всего, фирма молодая. Найти год ее основания можно в интернете, или просто уточните это у сотрудников. Чем больше опыт, тем, конечно, лучше – значит, эти специалисты уже умеют решать разного рода проблемы и знают, какие материалы надежны в использовании.
Еще не определились со стилем будущего интерьера? Пройдите тест на определение стилевых предпочтений и узнайте, какие цвета, фактуры и приемы дизайна создадут комфортную среду именно для вас.
3. Почитайте отзывы о работе этой фирмы
Найдите отзывы на сайте самой компании, в ее социальных сетях, а также поищите на просторах интернета – на форумах вашего города или в «Яндексе». Положительные оценки часто накручивает сама компания, а вот отрицательные отзывы, скорее всего, настоящие – их и читайте.
Что пишут люди? Были ли допущены строителями большие ошибки? И ответила ли на это сама компания или оставила проблему неразрешенной? Возможно, вы найдете много рассказов о плохом сервисе и недоделки по ремонту и убережете себя от неправильного выбора.
4. Изучите состав строительной бригады
Строительная бригада должна быть в полном составе с точки зрения всех специалистов. В нее должны входить:
— плотник;
— плиточник;
— штукатур-маляр;
— сантехник;
— электрик.
Остальные услуги оказывают уже субподрядные компании – к примеру, установку окон или натяжных потолков.
Этот момент важен, поскольку от него напрямую зависит продолжительность ремонта. Если коллектив часто меняется, работа замедлится, и ответственность будет перекладываться с сотрудника на сотрудника.
В izidizi.com в штате состоят все необходимые специалисты, поэтому мы всегда укладываемся в сроки. Оставьте заявку на сайте, чтобы рассчитать стоимость вашего ремонта.
5. Выбирайте бригаду, у которой есть бригадир
В любом процессе должен быть руководитель, тогда работа пойдет быстрее. Если строительная команда трудится без бригадира, им становится сам клиент. Вам придется много участвовать в процессе ремонта, подгоняя по срокам и проверяя качество на каждом этапе.
Когда в бригаде есть руководитель, всю работу организует он, и всю ответственность тоже несет он. Намного удобнее спрашивать с одного человека, чем сразу с пяти. Это экономит время и положительно отражается на качестве.
6. Узнайте, есть ли услуга технического надзора
В ремонте кроме строительных и дизайнерских работ есть и сопутствующие – установка окон, монтаж кондиционера, изготовление мебели. Эти задачи выполняют подрядчики. Если вы обратились в компанию с услугой технического надзора, то ее представители будут встречать подрядчиков на объекте и принимать их работы. Вам останется только утверждать ключевые вопросы, а контролировать все процессы будет бригада.
Если данная услуга у строительной бригады не предусмотрена, поиск подрядчиков, встречи с ними и оценка качества их работ лягут на ваши плечи.
В izidizi.com есть и технический надзор, и авторский. В этом случае ремонт будет контролировать еще и дизайнер, который разрабатывал для вас дизайн-проект – чтобы все получилось, как он задумывал. Закажите ремонт на сайте и получите проект вашего будущего интерьера бесплатно.
7. Проверьте официальность договоренностей с бригадой
Зачастую строительные бригады просят оплату наличными, не выдают чека. В итоге, если после ремонта проявляются дефекты, хозяину жилья не с кого спросить. Зная это, строители могут и схалтурить.
Выбирайте бригады, которые составляют официальный договор, тогда у строителей будет дополнительный стимул сделать свою работу хорошо – в противном случае вы сможете обратиться в суд и вернуть свои деньги.
Если выбираете группу строителей, а не компанию, проверьте их документы – паспорта, дипломы и иные доказательства, подтверждающие квалификацию мастера.
8. Уточните, кто ведет закупку материалов, и есть ли гарантия ремонта
Обратите внимание на важный критерий компании – гарантию ремонта. Как правило, ее срок не превышает 1 года, поскольку все недостатки всплывают только в первые месяцы эксплуатации помещения. Если бригада закупает материалы самостоятельно, то отвечает и за их качество, и за качество своей работы. В случае появления брака вы смело сможете обратиться к ним за решением проблемы.
Иногда клиенты сами покупают материалы, желая сэкономить. Если ваш бюджет ограничен, узнайте, можете ли вы осуществить закупку самостоятельно. Но вот только в этом случае на гарантию не рассчитывайте: дефекты могут возникнуть именно из-за материалов, и устранять их придется уже за плату.
В izidizi.сom закупка материалов лежит на компании – за 15 лет опыта специалисты уже выбрали лучшие материалы, работают только с ними и поэтому дают гарантию на 1 год. Плюс – имеют поставщиков-партнеров и покупают эти товары со скидкой до 10%, так что, по стоимости выходит примерно так же, как и если покупать самому.
9. Оцените компанию на клиентоориентированность
Изучите сайт компании – насколько он актуальный и удобный? Уделяет ли она время на то, чтобы создать удобный сервис для своих клиентов? Будет ли бригадир с вами на связи 24/7, или он не знает о существовании мессенджеров?
Красивый дизайн сайта, узконаправленные термины также могут сказать о профессиональном подходе компании. Сайт, реклама или объявление – все это детали, а детали очень важны в строительстве. Если фирма относится к ним пренебрежительно, как она воплотит ваш интерьер мечты?
10. Пообщайтесь вживую с руководителем бригады
Личная встреча – один из ключевых моментов, поскольку именно на ней вы поймете подход этой компании к работе. Заинтересованность в проекте и легкость в коммуникации улучшают и ускоряют любые процессы.
При знакомстве вы сразу сделаете первые выводы и о профессионализме строителя. Если потенциальный подрядчик задает вопросы о специфике объекта, особенностях и организации, значит, он наверняка разбирается в своем деле.
11. Обратитесь к нескольким компаниям, чтобы принять решение о выборе
Для того чтобы принять решение о выборе бригады, изучите рынок: сравните условия, все перечисленные выше критерии и стоимость услуг. На строительном рынке сильно разнятся цены – одни и те же преимущества могут быть у компании с высоким ценником, и у компании со средним.
Не торопитесь и не подписывайте договор с первым попавшимся бригадиром, эта ошибка может стоить вам денег и бесчисленного количества нервов.