Крупные DIY-сети меняют службы доставки | Журнал о розничной торговле

Крупные DIY-сети меняют службы доставки

В последнее время все больше сетей, специализирующихся на продаже стройматериалов обращаются за организацией служб доставки своих товаров к проверенным перевозчикам. В транспортной компании «ГрузовичкоФ» выработали свою схему работы с крупными DIY-сетями.
Организацию логистики команде «ГрузовичкоФ» уже доверили такие гиганты сегмента как Leroy Merlin и Castorama. Совсем недавно московская сеть магазинов «Твой дом» передала доставку покупок в руки транспортной компании. Доставкой от «ГрузовичкоФ» также пользуются магазины Leroy Merlin в Барнауле и Рязани.

Для этих сетей «ГрузовичкоФ» выделил новые автомобили, забрендированные в фирменном стиле каждого ритейлера. Покупатели этих строительных гипермаркетов теперь могут выбрать время доставки из двух интервалов в категории «Стандарт» и моментальную доставку в категории «Экспресс». Кроме того, транспортная компания предоставляет покупателям такие услуги как «Доставка», «Подъем габаритных грузов», «Сборка мебели» и «Вывоз старой мебели и строительного мусора».

В штате новой службы доставки каждой DIY-сети посменно работают логисты, администраторы, бригады грузчиков и сборщиков мебели, водители. Благодаря собственному штату специалистов такая служба способна обеспечить своевременную доставку необходимого объема заказов. В случае увеличения товарооборота магазина руководство «ГрузовичкоФ» готово выделять дополнительные ресурсы и единицы автотранспорта. Строительные сети также привлекают дополнительные опции крупного перевозчика. К ним относятся круглосуточная диспетчерская поддержка и работа отдела контроля качества.

Представители перевозчика отмечают, что главной миссией их работы является соблюдение высоких стандартов обслуживания как физических, так и юридических лиц.