Оформление инстаграмма для бизнеса
В Instagram первое впечатление о профиле влияет на то, останется ли случайно зашедший пользователь с вами — быстрая скорость потребления контента приводит к тому, что у вас есть буквально пара секунд (исследование фб), чтобы привлечь внимание аудитории.
И первая вещь, которую люди видят в шапке профиля — это «Био», или графа «О себе«.Разбираемся, что писать там, если вы не «счастливая жена и мама», и даже не «treveller, food lover», а ведете корпоративный аккаунт.
Содержание
- 1
Технические ограничения
- 1.1 Как сделать описание профиля посередине?
- 1.2 Ссылка
- 2 Магазин в Instagram
- 3 Укажите контакты и место
- 4
Дополнительные ссылки в профиле
- 4.1 Для этого:
- 5 Что писать в описании профиля?
Технические ограничения
Чтобы сделать каждую строчку с новой строки, отредактируйте описание профиля с компьютера. В описание для Instagram можно вставить только одну ссылку. Бизнес аккаунты могут добавить телефон и почту для связи, а также адрес офлайн-точек.
Как сделать описание профиля посередине?
Используйте символы неразрывного пробела:→⠀← Это он, спрятался между стрелочками. Скопируйте его и вставьте перед текстом, используйте нужное количество символов, чтобы строчки встали посередине. Учтите, что со смартфона будет смотреться аккуратно, а вот с компьютера выравнивание съедет.
Ссылка
В профиле в Instagram можно использовать только одну ссылку — поэтому она должна быть особенной. 😉 Решите, куда вы хотите вести пользователей — на главную страницу сайта, или на актуальную категорию — например, с новой коллекцией или скидками.
Часто содержимое ссылки привязывают к последним анонсам в постах: вы рассказываете про новый продукт или предложение и пишете, что активная ссылка — в описании профиля. Ставите на какое-то время актуальную ссылку в описание, затем меняете ее на другую, когда появляется новое предложение.
Не забудьте прошить ссылку, чтобы собирать статистику переходов из Instagram. Для этого используются ютм-метки: они передают в систему аналитики информацию о том, где пользователь нажал на вашу ссылку.Задайте основные параметры:
utm_source=instagramutm_medium=bio
На ваше усмотрение — добавьте параметры:
utm_campaign=sales-spring
В итоге ссылка будет выглядеть так:Адрес-сайта.ru/?utm_source=instagram&utm_medium=bio&utm_campaign=sales-spring
Часть с UTM, так называемый «хвост», выглядит неаккуратно. Поэтому ссылку с метками лучше сократить. Используйте для этого любой удобный для вас сокращатель ссылок.
Теперь вы сможете найти переходы по вашей ссылке в Instagram в отчетах системы аналитики. Например, в Google Analytics:
- Заходите в «Источники Трафика»;
- В выпадающем меню выбираете «Источник/Канал»;
- В фильтре набираете source / medium из вашей UTM-метки.
Магазин в Instagram
Сторонние разработчики перехитрили Instagram и создали сервисы, обходящие ограничение на одну ссылку. А некоторые, например Link My Photos, позволяют сделать целый магазин — он откроется при нажатии на ссылку в описании профиля Instagram. Такой прием в оформлении использует официальный аккаунт YouTube:
Укажите контакты и место
Чтобы добавить больше информации, подключите бизнес-аккаунт Instagram (если вы не сделали ранее). Для этого в настройках выберете «Перевести в бизнес-аккаунт«.Теперь вы можете указать место — ссылка на адрес появится в описании профиля.
Дополнительные ссылки в профиле
Аккаунты, у которых более 10 000 подписчиков, могут постить ссылки в Stories. Кроме того, недавно Instagram ввел Актуальные истории (или Highlights). Их можно адаптировать для дополнительных ссылок:
Для этого:
- Нарисуйте изображения в формате 9:16, где в центре окажется та картинка и надпись, которая должна попасть в круг.
- Подготовьте изображения для каждой ссылки, которую вы хотите сделать: другие социальные сети или разделы вашего сайта.
- Опубликуйте, как обычно, Stories со ссылкой.
- Добавьте эти Истории в актуальные, при этом для каждой создайте отдельный раздел и назовите его по месту назначения ссылки (на скрине выше такое название — Телеграм.
Что писать в описании профиля?
Укажите основную деятельность компании. Этого может быть достаточно. Но также био в Instagram можно использовать, чтобы сразу создать у пользователя определенное представление о вашей компании.
Российский аккаунт Asos рассказывает про преимущества магазина и подчеркивает, что страница официальная.
В аккаунте Lamoda в описании указаны ссылки на другие аккаунты бренда, а также хештег для UGC-контента. Магазин под Instagram компания разработала самостоятельно, на него и ведет ссылка из аккаунта.
Даниловский рынок рассказывает про преимущества — они перечислены в виде маркированного списка с эмоджи. А еще в био этого аккаунта (блок «о себе» в Instagram) пользователи найдут всю необходимую информацию про работу рынка и его адрес.
- Пользователи составляют впечатление об Instagram аккаунте в первые секунды его посещения, поэтому описание может сразу заинтересовать их.
- В описании можно поставить одну ссылку. Бизнес-аккаунты добавляют адрес и контактную информацию.
- Чтобы отслеживать переходы по ссылке из Instagram, ее нужно прошить UTM-меткой. Аналитика профиля крайне важна.
- В описании профиля можно описать преимущества, поместить слоган бренда и поделиться полезной информацией.